FAQ
Kysy, me autamme!
Usein kysytyt kysymykset
Mitä jos joudun peruuttamaan tilaukseni?
Mikäli joudut peruuttamaan tilauksesi, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian! Käsittelemme kaikki peruutukset tilannekohtaisesti.
Täytyykö minulta löytyä omia siivousvälineitä tai -aineita?
Pesettekö ikkunoita?
Kyllä pesemme! Voimme pestä ikkunasi kotisiivouksen yhteydessä alk. 46,90€/h.
Mitä jos en peruuta tilaustani, laskutetaanko minua silti?
***
laskutus &
hinnat
Räätälöidään paras vaihtoehto yhdessä!
Laskutus
Laskutamme aina jälkikäteen tällä hetkellä. Kotisiivous -palveluun on tulossa suoraosto mahdollisuus kotisivuilta.
Peruutuskäytäntö
Mikäli joudut jostakin syystä peruuttamaan tehdyn varauksen, teethän sen mahdollisimman pian. Huomioithan, että alle 24 tuntia ennen siivousta tehdystä peruutuksesta veloitamme Tilausehtojemme mukaisesti palvelun ensimmäisen tuntiveloituksen verran. Sairastapaukset käsittelemme eri tavoin.
Tyytyväisyystakuu
Tarjoamme sinulle aina tyytyväisyystakuun. Mikäli et ole tyytyväinen siivoukseen, varaamme yhdessä uuden ajan siivoukselle.